Avec l’arrivée de ShureCloud, les responsables des TI et des installations disposent désormais d’une solution de gestion intuitive pour leurs appareils audio réseau Shure leur permettant d’améliorer l’efficacité opérationnelle et la capacité de surveillance. Pour bien comprendre les implications concrètes des applications infonuagiques sur l’équipement AV, nous nous sommes entretenus avec Susy Liem, VP adjointe, Gestion mondiale des produits, pour Produits de conférence.

Qu’est-ce que ShureCloud

ShureCloud est une plateforme de gestion centralisée qui permet un contrôle harmonisé des appareils et des licences logicielles Shure, le tout à partir d’une interface utilisateur conviviale et intuitive. Dans un premier temps, ShureCloud sera compatible avec l’écosystème MicroflexMD et le de traitement du signal numérique IntelliMixMD Room. Des extensions seront ajoutées dans les prochaines versions pour élargir la gamme de dispositifs prise en charge. Avec ShureCloud, la gestion, la surveillance et le contrôle des appareils et des licences peuvent se faire à distance pour permettre une flexibilité et une commodité accrues. De plus, ShureCloud est conçu pour être évolutif afin de répondre aux besoins des organisations de toutes tailles.

Quelles sont les principales fonctionnalités de ShureCloud?

ShureCloud a été développé dans l’optique de faciliter la gestion fluide de vos systèmes AV, à l’instar de la gestion d’autres dispositifs d’entreprise, tels que les ordinateurs portables, en utilisant des processus et des normes de TI éprouvés.
À titre d’exemple, la surveillance en temps réel des appareils permet d’assurer leur performance optimale. Les licences logicielles peuvent être facilement activées, transférées ou renouvelées depuis un emplacement central. Les mises à jour micrologicielles peuvent être déployées sur les appareils afin d’assurer qu’ils disposent toujours de la version la plus récente. Vous recevrez des alertes instantanées concernant tout problème, ce qui vous permettra de les résoudre rapidement afin et de minimiser les temps d’arrêt.

Bon nombre d’organisations portent une attention particulière à la sécurité et à la fiabilité de leur réseau. En quoi ShureCloud peut-il répondre à leurs besoins?

ShureCloud propose un ensemble complet de fonctionnalités de sécurité conformes aux normes reconnues telles que le RGPD, le protocole TLS 1.2 et d’autres standards de sécurité. La sécurité des données est renforcée par un chiffrement avancé qui assure la fiabilité de la communication entre les dispositifs Shure. Notre dévouement à la qualité se reflète clairement dans notre stratégie en matière de sécurité. Cette approche garantit un fonctionnement à la fois constant et fiable. Nous fournissons régulièrement des mises à jour pour veiller à ce que votre plateforme de gestion soit à jour, efficace et sécurisée.

Dans une perspective plus large, en quoi la plateforme ShureCloud facilite-t-elle la prise de décision pour les responsables de l’AV/des TI?

Dans le contexte dynamique des entreprises, les données représentent un atout incontournable. La plateforme d’analytique de Shure fournit des informations exploitables permettant aux organisations de prendre des décisions éclairées, d’optimiser leurs opérations et d’accroître leur productivité globale.
L’accès aux données en temps réel permet une prise de décision immédiate et des ajustements rapides. Prochainement, vous serez en mesure d’examiner des données historiques afin de repérer des tendances, des schémas et des axes d’amélioration. Les analyses axées sur les données essentielles pour votre organisation peuvent être présentées sur des tableaux de bord personnalisables ou intégrées à des applications courantes du secteur au moyen d’une API.

En quoi la possibilité de suivre les analyses des salles et des équipements contribue-t-elle à améliorer l’expérience des réunions?

Disposer de données sur l’utilisation et les performances de l’équipement audio est fondamental pour enrichir l’expérience des utilisateurs. Des données sur les réglages fréquemment utilisés et le nombre moyen de participants à une réunion permettent de savoir quels espaces requièrent une modernisation ou un ajout d’équipement et quels espaces sont suffisamment équipés. Cette technologie vous permet de concentrer vos investissements là où ils sont vraiment indispensables, optimisant votre retour sur investissement tout en minimisant les coûts. En fournissant un accès direct à des données essentielles, ShureCloud veille à ce que les salles de réunion soient équipées et adaptées à leurs usages spécifiques. ShureCloud facilite la gestion à distance de vos appareils audiovisuels et de vos licences, tout en offrant un accès simplifié aux historiques pour une meilleure optimisation de l’espace.

Quelles sont les applications pratiques de ShureCloud auxquelles on peut s’attendre?

ShureCloud facilite la gestion à distance de vos appareils audiovisuels et de vos licences tout en offrant un accès simplifié aux historiques, ce qui favorise une meilleure optimisation de l’espace. Les décisions guidées par les données peuvent contribuer à réduire les coûts, à optimiser l’utilisation des salles et à maximiser les avantages pour les utilisateurs. Ces connaissances sont exploitables et peuvent éclairer la prise de décision stratégique des entreprises, des établissements d’enseignement et des organismes gouvernementaux.

Un dernier mot?

ShureCloud combine une interface de gestion conçue pour être facile d’utilisation avec les technologies audio sophistiquées que Shure a développées tout au long de son histoire dans le domaine de l’audio professionnel. Shure propose des outils d’analyse infonuagique qui se distinguent par leur exhaustivité et leur facilité d’utilisation. L’intégration de ShureCloud aux systèmes déjà en place permet de centraliser et d’unifier l’accès aux données audiovisuelles.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur shure.com/shurecloud